POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Solme do Brasil Ltda., denominada apenas como "Solme do Brasil" nos termos a seguir, respeita sua privacidade.

A Solme do Brasil reconhece que é importante você conhecer e estar seguro sobre a utilização dos seus dados pessoais (chamado neste documento apenas como "Dados").

Esta Política de Privacidade (chamado neste documento apenas como "Política") explica quais Dados podemos obter e como podemos usá-los. Ela se aplica a todos os serviços disponibilizados pela Solme do Brasil por meio de sites, aplicativos, interfaces, portais, blogs e aplicações de Internet em geral. Caso ocorra uso de Dados específicos de algum Serviço não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso.

A Solme do Brasil pode compartilhar de infraestrutura, sistemas e tecnologias de terceiros para que você tenha uma experiência integrada, inovadora, eficiente e segura.

Qualquer mudança que ocorra em nossa Política, serão refletidas nesta página. Então, antes de usar um de nossos serviços confira aqui.

Veja as informações a seguir:

Dados coletados sobre você

Dados da Conta e Dados de Navegação:

Dados da Conta: Coletamos alguns Dados quando você faz o seu cadastro. Dados como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, gênero, localização, CPF, endereço, telefone fixo e/ou celular. Após o cadastro, você pode aproveitar os benefícios de ter uma Conta e participar de promoções, eventos online, sorteios, votações, pesquisas realizar compras e acessos em geral.

Dados de Navegação: Também coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, pesquisas, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações, quando acessa nossos serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso: sua geolocalização; seu endereço de IP; informações do dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação de conexão; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos serviços.

Dados obtidos de terceiros

Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação.

Como usamos seus dados

I. Dados da Conta e Dados de navegação

Podemos utilizar os Dados da Conta e os Dados de navegação, para selecionar e personalizar anúncios e/ou conteúdos para você, inclusive aqueles cuja pesquisa ou compra você iniciou mas não finalizou; prover suporte técnico e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços; desenvolver, testar e aprimorar novos produtos e serviços; realizar atividades de pesquisa e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos Serviços; monitorar atividades e tendências de uso; mensurar interações; processar informações de cobrança e enviar confirmações; enviar ofertas, informações sobre promoções, eventos, pesquisas e/ou anúncios em sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica e notificação instantânea (push); nos comunicar com você e responder quando você entra em contato com a Solme do Brasil e cumprir com os termos de uso dos Serviços e dar cumprimento às finalidades nele previstas.

II. Dados obtidos de terceiros

Utilizamos os Dados obtidos de terceiros para fazer inferências sobre conteúdos e temas que possam ser do seu interesse; aprimorar os nossos Serviços; personalizar o conteúdo e publicidade; e obter histórico de crédito para ajudar a detectar e evitar casos de fraude. Nós podemos, ainda, utilizar os Dados obtidos de terceiros para as mesmas finalidades permitidas ao terceiro, se você assim o tiver autorizado, assim como nos termos desta Política, quando você a aceitar.

III. Dados anomizados

Além de tratarmos os Dados de acordo com esta Política, utilizamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, dados que não o identifiquem pessoalmente.

Com quem compartilhamos seus dados

A Solme do Brasil utiliza serviços e tecnologias de terceiros confiáveis que seguem padrões de segurança aceitáveis e que estão sujeitos à obrigação de confidencialidade. Seus Dados serão compartilhados com tais terceiros (abaixo) sempre de acordo com essa Política, o termo de uso do respectivo Serviço (quando houver) e a legislação aplicável.

Patrocinadores e Parceiros Comerciais.

Para fins de cumprimento de exigências de promoções ou concursos, patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a Solme do Brasil, desde que você tenha concordado em participar de tais promoções.

Empresas de pesquisa.

Para oferecer um serviço mais adequado ao seu perfil, poderemos contatar você para realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas ou avaliar nossos Serviços.

Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação.

Para prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; hospedar os Serviços e participar da criação de nosso conteúdo; e fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e processados em plataformas de terceiros.

Prestador de Serviços de Suporte Técnico.

Para que terceiros que nos prestem serviços de suporte técnico.

Prestadores de Serviços de Marketing.

Para oferecer anúncio relevante ao seu perfil, e-mail marketing, SMS, notificação instantânea (push).

Instituições Financeiras, Provedores de Meios de Pagamento, Integradores de Meios de Pagamento e Empresas de Cartões de Crédito.

Para processar o pagamento, vamos compartilhar o seu número de cartão de crédito, dados bancários, dados de cobrança e informações de contato com instituições financeiras, provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.

Parceiros de Análise de Dados.

Para confirmar e completar seus Dados, cruzaremos os Dados que você nos fornece com aqueles que você compartilhou com empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.

Autoridades Governamentais.

Para cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e também cumprir ofícios de autoridades competentes e tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos previstos nesta Política, inclusive em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.

Entidades de segurança e prevenção a fraudes.

Para cumprir obrigação contratual; fazer valer os termos e condições desta Política e/ou de termos de uso de Serviços específicos contratados por você; prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; prevenir problemas técnicos ou de segurança; e denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.

Parceiros de Negócios.

Para aprimorar nossos Serviços, ampliar nossos negócios e/ou desenvolver novos negócios.

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu navegador web. Esses arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar sua navegação.

Qual a utilidade dos cookies?

Os cookies são utilizados para observar padrões de navegação, mapeando quais áreas dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo, lembrando quem é você. Usamos essa informação para verificar a sua rotina de navegação; oferecer conteúdo, publicidade e/ou serviços cada vez mais personalizados; permitir o cruzamento com os Dados da sua Conta, facilitar e agilizar o preenchimento de formulários e acompanhar o andamento de promoções.

Utilização de cookies de terceiros

Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Solme do Brasil. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Como alterar ou bloquear cookies?

A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo. Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para cookies, bloquear cookies de um site específico e até mesmo bloquear cookies de terceiros em relação a um site. Bloquear todos os cookies vai afetar o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes.

Consulte as instruções do seu navegador para saber mais sobre como ajustar ou alterar suas configurações, lembrando que a configuração desejada deve ser replicada em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).

Onde armazenamos, processamos e transferimos seus dados?

Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e processados dentro e/ou fora do Brasil pela Solme do Brasil ou por nossos parceiros, de acordo com essa Política, além de seguir padrões aceitáveis de segurança e confidencialidade, para fins de prestação dos Serviços a você.

Em que situações guardamos seus dados quando você pede exclusão?

Caso você solicite a exclusão de seus Dados, a Solme do Brasil poderá mantê-los somente pelo prazo necessário para defesa em processos judiciais, administrativos e arbitrais para cumprimento de obrigação legal, para o exercício regular de direitos.